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OS一价全含双铁--欧洲荷德法意瑞五国12天,阿尔卑斯山(观光缆车登顶)、金色山口观光列车 + Italo法拉利高速列车、贡多拉游船 + 塞纳河游船

信息来源:516旅游网 更新日期:2017/11/29 关注:
  • 516旅游网微信
  • ·线路编号:HY25756
  • ·参考价格: 16400.00 元起 市场价16900元
  • ·查看当前线路的同类线路:[西欧5国游]
  • ·团期简述:定期发团
  • ·行程天数:12天(建议提前10天以上报名)
  • ·出发城市:北京 关于联运
  • ·往返交通:飞机去-飞机回
  • ·行程推荐:
  • ·优惠活动:
  • ·可使用的旅游券:0
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含全程境外服务费
★雪山-阿尔卑斯山(观光缆车登顶)
双铁:瑞士金色山口观光列车 + Italo法拉利高速列车
双宫:卢浮宫(入内讲解) + 凡尔赛宫(入内讲解)
双船:贡多拉游船 + 塞纳河游船
参观童话城堡-新天鹅堡
五渔村地区,乘坐五渔村海岸观光火车★展开利古里亚海岸的五乡地之旅
双特色餐:意大利特色餐 + 塞纳河水上全景餐厅晚餐
额外升级一晚特色 庄园/古堡/湖景 酒店
6菜一汤中式团餐
意大利段全程四星级酒店,其余国家不低于三星

◇第1天北京维也纳慕尼黑

参考OS 064 PEKVIE 1120 1550 参考OS 115 VIEMUC 1730 1830 北京首都国际机场集合,由领队及送团人讲解出团注意事项,并协助客人办理登机及出关手续。搭乘航空公司客机飞往慕尼黑,抵达后入住酒店休息。

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:敬请自理
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:敬请自理

 



◇第2天慕尼黑新天鹅堡 - 因斯布鲁克

酒店早餐后,游览慕尼黑。慕尼黑是巴伐利亚州的首府。我们将带您领略巴伐利亚的豪迈风情,从市中心的玛丽恩广场开始慕尼黑之游,装饰富丽堂皇的新市政厅位于玛丽亚广场北侧,19世纪末建造的巍峨挺拔的棕黑色建筑,上面像撒了一层白霜。市政厅钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟,每天有多少游人翘首仰望这迷人的表演,聆听那清脆响亮的音乐钟声,一睹古代人物的丰采,惊叹德国艺术之高超。新市政厅左侧是有名的啤酒屋,右边是旧市政厅。随后前往参观童话城堡-新天鹅堡(外观约1小时),它是巴伐利亚国王鲁道夫二世为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡,城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造,故使其保有如梦如幻的不真实感,让人怦然心动白色大理石建筑,尖塔高耸,风格独特,迪斯尼乐园即仿此建造。由于是迪斯尼城堡的原型,也有人叫白雪公主城堡。随后因斯布鲁克进行市区游览:参观因市象征—著名的“黄金屋顶”,坐落在阿尔卑斯山谷里的因斯布鲁克,宛如被山群隔绝于红尘的世外桃源,与德国、瑞士、意大利相邻,拥有丰富的多国色彩,展现出有别于奥地利其它城市的活泼、轻快色调。

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:含
  • 晚餐:含

 



◇第3天因斯布鲁克威尼斯 - 意大利小镇

酒店早餐后,前往水城威尼斯,抵达后乘船到威尼斯本岛(游览约3小时),参观揉合拜占庭、哥德、东方风格为设计主调的圣马可教堂,以及威尼斯共和国总督的居所道奇宫(外观)-最初是在九世纪时花费巨资所建立的,代表当时威尼斯共和国的财富与权势。而现在所看到的王宫建筑,有许多的圆柱、雕刻、回廊等,是在十四世纪时所改建的,象征着威尼斯共和国的富裕与稳定。叹息桥-在威尼斯运河水道上有几条桥,而此条叹息桥是密封式拱桥建筑,由内向外望只能通过桥上的小窗子。叹息桥的两端连接法院与监狱两处,死囚通过此桥之时,常是行刑前的一刻,因感叹即将结束的人生而得名。参观闻名古今的水晶玻璃工厂,亲眼目睹精美玻璃精品的制作过程。随后在有『欧洲会客厅』之称的圣马可广场自由活动:广场上的砖造钟楼是威尼斯的地标,其面海处则立有二根高耸入天的石柱,分别雄踞着威尼斯的守护神-『圣马可翼狮』及『圣者托达洛』,一如威尼斯的门神。乘坐贡多拉游船★,贡多拉又名“公朵拉”,是独具特色的威尼斯尖舟,这种轻盈纤细、造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。据说,7世纪时,第一任总督将这种船命名为“贡多拉”。随后前往意大利小镇,抵达后入住酒店休息。

 

  • 住宿:四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:含
  • 晚餐:含

 



◇第4天意大利小镇 五渔村 - 佛罗伦萨

酒店早餐后,前往五渔村地区,乘坐五渔村海岸观光火车★展开利古里亚海岸的五乡地之旅,由蒙特罗索、威尔纳查、科尼利亚、马纳罗拉、利欧马乔雷五个渔村而组成的五乡地区,依著山势而开垦出的房舍与田园,保留原始的自然美,与世隔绝彷彿世外桃源,而被联合国教科文组织列为世界遗产。随后前往意大利文艺复兴运动发源地—佛罗伦萨。抵达后市区观光(约3小时):游览君主广场,因为周围的精美建筑而被认为是意大利最美的广场之一。这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫(现为市政厅)最初称为领主宫,得名于佛罗伦萨共和国的统治者。这是意大利最夺人眼目的公共建筑之一,曾经是富商梅迪奇家族的府邸,整座宫殿全部用石头砌成,厚重的墙壁宛如城堡,高大的塔楼达94米。联通韦奇奥宫侧翼的走廊与整个广场成为了一座露天雕塑博物馆,各种石雕和铜像作品栩栩如生,形象传神,如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品......,随后外观圣母百花大教堂,这座教堂大圆顶是世界上第一座大圆顶,由十块浮雕组成,圆顶看起来宛如一朵美丽的巨型花,据说高达106米。比起意大利其它的城市,佛罗伦萨多了些优雅而安静的特质,没有热闹和游戏的气氛,因为它保有着文艺复兴时期非常重要的艺术资产,在著名圣十字广场自由活动。

 

  • 住宿:四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:含

 



◇第5天佛罗伦萨罗马意大利小镇

NTV9993 0952 1125 酒店早餐后,乘坐著名Italo法拉利高速列车★,感受意大利速度。抵达后前往罗马城市游览(约3小时):车览纪念意大利独立的阵亡将士纪念堂-该纪念堂又称“祖国祭坛”,建于1885-1911年,为了纪念意大利开国国王埃马努埃尔二世和庆祝意大利统一而建。斗兽场(外景)是古罗马文明的象征,它的占地面积约2万平方米,圆周长527米,围墙高57米,这座庞大的建筑可以容纳近九万人数的观众。古罗马市集废墟-完整呈现西元前后罗马人公共生活区域的遗址,此地不仅是古罗马帝国的发源地及市中心,也是七座小山丘的汇集地,更是古时罗马帝国市民聚集的场所。君士坦丁凯旋门-是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。午餐后前往天主圣地教皇国-梵帝冈(备注:梵蒂冈 圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!)游览,参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂(入内)。梵帝冈奉教宗为元首,是全球天主教会的总部,从1929年起与意大利分开成为独立国,它是全世界最小的独立国。

 

  • 住宿:四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:含
  • 晚餐:含

 



◇第6天意大利小镇琉森

酒店早餐后,乘车前往瑞士美丽的雪山—★皮拉图斯山(游览约2.5小时)。皮拉图斯山是一座俯瞰瑞士中部名城琉森的阿尔卑斯山峰。站在卡佩尔廊桥边一抬头就能看见流传着龙的传说的巍峨险峻的皮拉图斯山。山顶的景色非常壮观,令人心潮澎湃,赞叹大自然的鬼斧神工。天气晴朗的时候,甚至可以看到德国的黑森林。乘车前往被高山湖泊包围的美丽小镇-琉森。中世纪的教堂、塔楼、文艺复兴时期的宫厅、宅邸以及百年老店、长街古巷,比比皆是… 参观被马克•吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头狮子像纪念碑。这是为了纪念1792年法国大革命,暴民攻击法国杜乐丽宫(Tuileries)时,为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑,意在祈求世界和平,碑的下方有文字描述了此事件的经过。一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上,狮子面露痛苦的神情,前爪按盾牌和长矛,盾牌上有瑞士国徽。美国小说家马克吐温曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。途经卢塞恩市的精神象征-卡佩尔桥、天鹅广场、17世纪初建成的文艺复兴式建筑-市政厅。美丽的卢塞恩湖、阿尔卑斯山与中世纪的建筑互相映衬,如诗如画的美景令人倾倒,悠游其间,亦真亦幻...... 四森林州湖面水域四周共与瑞士四个州相连,在湖水与罗伊斯河的河口连接处,一座带屋顶的木制长桥凌空蜿蜒于河面之上,这就是闻名遐迩的卡佩尔廊桥。远远望去,湖畔的八角水塔与卡佩尔廊桥如同一条红色飘带飞挂在清澈见底的罗伊斯河河面上,与桥下悠然戏水的白色天鹅、黑色野鸭互相辉映,构成一幅分外动人的美丽影象,琉森自由活动2.5小时,尽情领略瑞士小镇之美。

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:含
  • 晚餐:敬请自理

 



◇第7天琉森因特拉肯法国小镇

酒店早餐后,搭乘瑞士知名的「★金色山口列车」。两种语言、三个世界、六个湖泊、一条线路:这就是金色山口线路。在蒙特勒,沿“瑞士里维埃拉”的棕榈树和南部的氛围仍占上风,法式浪漫的气息弥漫在空气中。在金色山口快车上坡时能捕捉到葡萄园和花园,渐行渐远的列车,回眸再看一次日内瓦湖、隧道........金色山口快车是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。随后游览瑞士著名小城镇因特拉肯。因特拉肯坐落于在伯尔尼东南的小镇是瑞士最古老的旅游和疗养地之一。因特拉肯源于拉丁文,意思是“两湖之间”,因位于图恩湖及布里恩茨湖之间,故又名湖间镇。东南面有宏伟壮观的少女峰,是瑞士阿尔卑斯山旅游的起点。小镇里也有许多中世纪的建筑 (十一至十四世纪)和堡垒(建于1750年)。因特拉肯整年气候温和,湖光山色,环境优美,最适合各种消闲的活动与运动。有一个说法,即因特拉肯是”维多利亚式“度假胜地,因为在维多利亚时代,它已是向往湖光山色的人士所倾心的一个著名城镇。这儿整年气候温和,湖光山色,环境优美,会令游客心境豁然开朗,心旷神怡,小镇自由活动2.5小时。随后乘车前往法国小镇入住。

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:含

 



◇第8天法国小镇巴黎

酒店早餐后,前往浪漫之都—巴黎。抵达后前往凯旋门,欣赏凯旋门上描绘拿破仑帝国出征事迹及“马赛曲”的雄伟雕刻;它是香榭丽舍大道的起点,也是巴黎主要庆典活动的起点,以凯旋门为中心,放射出去的12条街道,犹如十二道光芒,映射着这座光芒四射的城市。香街的另一端是世界上最美丽的协和广场,八角形的广场上有绿铜色的雕像及美丽的喷泉,中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑,这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”;从这里可以眺望高耸的巴黎城市坐标—埃菲尔铁塔。晚餐特别安排塞纳河水上餐厅用餐

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:含

 



◇第9天巴黎

酒店早餐后,参观世界三大博物馆之一的卢浮宫★(入内含讲解约120分钟),这个建筑的本身就是艺术杰作,它坐落在塞纳河中心的北岸,在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝:蒙娜丽莎的微笑、爱神维纳斯雕像和胜利女神像。入内参观昔日法兰西帝国皇宫—凡尔塞宫★(含耳机讲解约120分钟),参观欧洲建筑艺术精华。乘坐塞纳河游船★游览巴黎美景,塞纳河是法国第二大河,源自法国东部向西流,流域地势平坦、水流缓慢,利于航行。巴黎市中心的河道以人工石砌河堤,有许多宏伟的建筑建在塞纳河两岸,也将两岸划分成不同的特色风格及景观。法国人依河水的流向,将塞纳河北岸称作右岸,南岸称为左岸;右岸的发展形成巴黎的主要商区与政治中心,左岸有著名的咖啡店及拉丁区,充满文艺气息;与举世闻名的埃菲尔铁塔合影留念。

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:含
  • 晚餐:含

 



◇第10天巴黎阿姆斯特丹

酒店早餐后,前往有“北方威尼斯”之称的阿姆斯特丹。阿姆斯特丹市区游览,观荷兰最大的殿堂级博物馆—荷兰国家博物馆(外观),1885年开馆,它是欧洲第一座纯粹用于博物馆展览而建的建筑,外形精美绝伦。

 

  • 住宿:三-四星级酒店
  • 早餐:含
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:含

 



◇第11天阿姆斯特丹维也纳北京

参考OS 372 AMSVIE 1010 1200 参考OS 063 VIEPEK 1740 0915+1 酒店早餐后,前往机场,导游帮助办理退税、托运及换取登机牌。搭乘航空公司飞机飞往北京。

 

  • 住宿:飞机上
  • 早餐:含
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:敬请自理

 



◇第12天北京

抵达首都国际机场,结束难忘的欧洲之旅。请您将护照和往返登机牌交给导游送回使馆销签。

 

  • 住宿:温馨的家
  • 早餐:敬请自理
  • 午餐:敬请自理
  • 晚餐:敬请自理

 


费用包含

1. 欧洲国家邀请和团队旅游签证费;
2. 行程中所标明的欧洲当地标准三-四星级双人标准间酒店住宿及早餐;
3. 欧洲境内午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为十人一桌,六菜一汤);
4. 欧洲境内旅游巴士,专业司机(根据团队人数,通常为30-50座);
5. 欧洲专业中文领队兼导游; 
6. 国际往返团队机票(经济舱、含机场税)
7. 旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险;
8. 全程境外司导服务费,120欧/人/全程
9. 酒店城市税,10欧/人/全程

费用不含

1. 护照费;用于签证未成年人的公证及认证等相关费用;
2. 单间差:45欧元/人/晚;
3. 欧洲境内或飞机上非免费餐饮费及酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用
4. 自由活动期间等私人费用;
5. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
1. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
2. 转机/火车时用餐。
3. 申根国家签证申请者本人前往签证受理中心提供本人生物特征识别数据所产生的费用。

温馨提示

欧洲旅游:
境外法规及风俗习惯: 
1、欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上; 
2、法国、意大利等欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失! 
3、欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的肯定与感谢。小费将会由领队在境外统一收取。 
保险:
1、 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前游客请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险; 
2、旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客购买前请咨询相关保险公司!(1)游客自身带有的慢性疾病;(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;(3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。 
护照销签: 按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各使馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在15-30天左右不等; 
3、按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,请游客予与配合!同时,请游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成游客不必要的经济损失!(一般使馆会在团队回国当天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客)请提前做好思想准备。旅行社同时将为游客提供面试销签时的机场至使馆段免费用车服务,其他交通费用请游客自理; 
4、请注意使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试,费用自理。请游客在回国过关后注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。 

购物退税:

1、虽然在发达国家购物,但是也请游客取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定; 
2、建议游客在旅行社推荐的商店购物,若游客在非旅行社推荐的商店购物,商品有任何质量问题,或者无法退税的,旅行社不承担责任; 
3、购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益,旅行社向游客推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向游客介绍并帮助游客,建议游客在购物时要听取导游的意见; 
4、购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。 

安全事宜:

1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,请游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全; 
2、乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。 

货币兑换及时差:

1、目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款; 
2、行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。 

风险提示:
1、 意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解; 
2、特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解; 
3、在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备。 
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。

预订须知

备注:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
4.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重

服务标准说明:
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2、行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
(4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
(6)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
(7)依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
4、 退餐说明:
(1)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
(2)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
(3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
(4)退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
(5)如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
5、退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
6、保险说明:
我社所上旅行意外伤害保险(含路华救援保险);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
7、退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
8、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
9、其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;

销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
2.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!
请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!


[如何报名]

  • 电话预订:请旅游者直接拨打预订电话进行咨询预订,由专业人员为您解答!
  • 网上预订: 选择线路,团期,人数直接网上提交订单,工作人员确认!
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  • 发票说明: 按照国家相关规定,提供正规旅游消费发票,不提供其它类目发票。
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